Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολής
Στην EchoLink, στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε την πολιτική αποστολής μας:
1. Χρόνος παράδοσης
Τα προϊόντα μας προέρχονται από το εξωτερικό και η παράδοση διαρκεί συνήθως 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία του προμηθευτή και τις τοπικές συνθήκες μεταφοράς.
2. Παρακολούθηση παραγγελίας
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number). Με αυτόν μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας courier.
3. Διαδικασία παράδοσης
Οι παραγγελίες παραδίδονται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Σε περίπτωση που παραλάβετε κατεστραμμένο δέμα, μην το αποδεχτείτε και επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να αναφέρετε το περιστατικό.
4. Πληροφορίες διεύθυνσης
Είναι σημαντικό να παρέχετε σωστά και πλήρη στοιχεία διεύθυνσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που δεν παραδόθηκαν λόγω λανθασμένων στοιχείων. Για αλλαγή διεύθυνσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αποστολή του προϊόντος.
5. Ακυρώσεις και τροποποιήσεις
Για ακύρωση ή τροποποίηση της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αποστολή του δέματος. Αφού η παραγγελία παραδοθεί στον courier, δεν είναι δυνατές ακυρώσεις ή αλλαγές.
Πληρωμή κατά την παράδοση (Αντικαταβολή)
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με ασφάλεια απευθείας στον courier κατά την παράδοση. Δεν απαιτείται προκαταβολική ηλεκτρονική πληρωμή. Ελέγξτε το δέμα, πληρώστε και απολαύστε το προϊόν σας!
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Διεύθυνση:
Λεωφόρος Κηφισού 92
Αιγάλεω, 122 42
Αττική, Ελλάδα